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作者:admin????来源:未知????发布时间:2018-06-05????浏览量:
凯迪拉克黑色轿车,以320000美元的价格购买,在夏季启用365bet足球现金网_365bet国际现金_英国365bet体育在线。仪表板显示车内温度为零下40度,车子冷热两天。4S店4次修理后,问题仍然存在,这使他对车主感到非常不高兴。此外,3年保修期将在今年年底到期。

何先生说,车辆故障问题不能解决,保修后是否对自己的过错负全部责任更让Ho先生不满的是,4S店拒绝给予4的维修费。

8月27日,何鸿燊开着一辆三年前买的黑色凯迪拉克轿车,在南昌市红姑滩新区凤河学院与南岛学院交汇处江西绿明凯汽车销售有限公司(以下简称绿明凯4S店)附近停下。CE,汽车看不出哪里出了问题。

何鸿燊说,2015年,12元买了这辆车。2016年6月,在回九江南昌的高速公路上,车内开365bet足球现金网_365bet国际现金_英国365bet体育在线时太冷了。仪表盘显示车内的温度是零下3摄氏度。后来,当车辆行驶时,仪表盘显示温度从零下3度逐渐下降到40度以下。他说,车内的实际温度没有仪表显示的那么低,但天气太冷,无法忍受。

到目前为止,这辆车已经修理了4次,但是它永远也无法根除这个问题。此外,由于贺先生在九江工作了很长时间,每当车辆发生故障,在南昌修理它就需要时间和金钱。

同日,记者和何鸿燊先生来到绿色4S店,该店客服经理曹丽娜对记者说,何鸿燊反映的问题确实存在,该店还与他合作进行了四次汽车售后维修。

为什么这辆车自购买以来曾有过四次同样的麻烦,修理后仍然存在同样的问题它是一个例子还是其他车辆有同样的问题

我们今天治好了你的感冒,你能保证明天不会感冒吗对此,客户经理以冷比喻,否认了车辆的质量,也向后台没有对此类问题进行筛选,说他不知道其他车辆是否存在类似情况。

何鸿燊说,他从来没见过一份包含详细维修信息的结算书,客户服务经理在记者面前提交了三份文件,然后又收到了,并拒绝交给何鸿燊先生。在使用365bet足球现金网_365bet国际现金_英国365bet体育在线的问题上,他们以前已经给出了一个咨询计划,为什么汽车免费延长保修一年。何鸿燊说,4S店所谓的免费延长保修实际上花了3100元。这时,客户服务经理说,由于何鸿燊先生没有通过协商的延长计划,4S店可以退还延长费。同时,这也意味着在三年的保修期后,如果何先生的车再次出现问题,4S店将不再负责。

他建议车辆延长保修期(延长保修期)2年,365bet足球现金网_365bet国际现金_英国365bet体育在线(问题)再延长3年。然而,绿色凯4S商店拒绝了这一要求。

何先生仍然有两个疑问:三年来,365bet足球现金网_365bet国际现金_英国365bet体育在线的车辆有四个问题,并已修复四次。这是车辆的质量问题吗在维修过程中,4S店没有向消费者提供具体的维修记录,是否侵犯了消费者的知情权

对此,南昌红谷滩新区市场和质量监督管理局红交洲分公司负责人表示,作为消费者,应了解其车辆的具体保养记录,这是消费者的知情权,企业有义务进行公关。对于同样的车辆365bet足球现金网_365bet国际现金_英国365bet体育在线多次类似的问题是一个车辆质量问题,负责人说,事情比较复杂,双方都有自己的看法,商家解释说,车辆内部温度显示故障,从而影响车辆AI。R调节自动智能温度控制,属于同一部分的问题是不同的。

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